會員經營:永續業績的關鍵

留住你的每一位顧客,不管是點餐還是付款都能成為專屬會員

智慧標籤:掌握每位會員的喜好

顧客上門消費,在註冊會員後系統就會開始紀錄這位會員的消費軌跡,自動幫老闆們整理的系統標籤有:新客、老客、常客與休眠客四種,另外也可以自定義會員的標籤,如:有小孩、愛吃辣、偏愛口感等等,只要會員點餐或付款時登入,老闆就可以知道會員的喜好與特性,讓來客上門時都有賓至如歸的親切感。

累計交易次數1次的會員

累計交易次數2次以上的會員

累計交易次數>=3次的會員

30天內無交易的會員

店家可以自行編輯顧客的標籤,如:愛吃辣、有小孩、不吃香菜等等,依照店家屬性自由編輯。

會員專屬優惠活動

店家可以設定專屬集點卡與優惠券,也可以主動促達會員,依照標籤發送優惠券。例如:推出了一道辣味新菜,發送「點新菜8折」優惠券給「愛吃辣」標籤的會員。

手機報表

使用ume助手,會員資訊一目瞭然,幫助老闆再次行銷,也可以查看各活動成效,手機在手就能掌握,老闆不再手忙腳亂。

不用花大錢也可以像大型連鎖店一樣「報手機註冊/登入會員」

顧客除了主動掃碼付款加會員外,也可以報上電話號碼由店家加會員,不僅操作很簡單,客人也可以立即使用優惠喔。

會員軌跡與主動觸達

有效追蹤顧客消費習慣,幫助老闆精準行銷,多多與消費者搏感情,簡訊觸達吸引再次回購。

多門店設定與管理

不管是活動、報表、會員等都能實現一機管理多家店,也能設定多分店的員工權限,顧客的手機也能看得到目前各店擁有的點數與優惠券訊息。